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75
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Impartido por:

Grace Goglio

Escuela Convierte Más

¿Qué aprenderás con este curso?

Automatizar la gestión de tickets y casos recibidos diariamente

Optimiza tu tiempo, mejora los tiempos de respuesta y mantente siempre presente para clientes creando automatización en los canales de comunicación.

Crear nuevas estrategias para el servicio al cliente en los diferentes canales de comunicación.

Optimizar tu estrategia, analizar e interpretar de forma correcta la gestión de tu equipo de soporte (first-responder)

Convertir objeciones en oportunidades

Ofrece el mejor servicio posible y entiende los diferentes escenarios de posibles clientes o potenciales clientes que se te presenten y convierte objeciones en oportunidades.

El equipo que necesitas y como entrenar tu servicio al cliente.

Mantén una formación constante para tus agentes del servicio al cliente y descubre las características del equipo que necesitas para brindar el mensaje de tu negocio/marca

Acerca de este curso

Convierte tu servicio al cliente en un departamento de impacto para tus clientes. Crea automatización para las gestiones de procesos con tus agentes. Aprenderás a crear objeciones en oportunidades y gustos amargos en experiencias únicas e inolvidables. 

Contenido del Curso

Ver más

¿Para quién es este curso?

Community managers

Quieres diferenciarte y destacar por el uso de estrategias sólidas en Instagram.

Emprendedores o freelancers

Quieres usar Instagram para ganar visibilidad y conseguir mejores resultados en tu negocio.

Marketeros

Quieres potenciar tus estrategias de Instagram, ampliar conociemientos y ofrecer nuevos servicios a tus clientes.

Cualquier persona

Deseas aprender a dominar para potenciar tu negocio o marca personal.

¿Qué necesito para hacer este curso?

  • Conexión a internet (Que sea capaz de cargar un video sencillo)
  • Un par de horas o más a la semana para entrar a la plataforma a aprender
  • Debes tener habilitadas las descargas en tu dispositivo para descargar los recursos
  • Una cuenta de Instagram® para poner en práctica lo aprendido

Beneficios de estudiar en Convierte Más

Aprende a tu ritmo

Las lecciones de este curso están grabadas, para que lo puedas hacer a tu ritmo, cuando quieras y desde donde quieras.

Siempre a la vanguardia

La escuela te garantiza que los cursos se actualizarán de forma constante para que siempre puedas aprender y ejecutar lo último en plataformas y herramientas digitales.

Acompañamiento de tutores académicos

Al finalizar cada lección puedes escribir las dudas que tengas y un equipo de tutores expertos te responderá.

Acceso ilimitado y para siempre

Acceso ilimitado y para toda la vida al contenido de este curso sin ningún costo adicional.

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Actualizaciones futuras

Tendrás acceso gratuito y para siempre a todas las actualizaciones futuras que hagamos de este curso.

Lo que nuestros alumnos dicen

Excelente el continuo valor agregado de esta Escuela Convierte+. Totalmente recomendado y generando continuo valor en mis carreras.
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Laura Elizabeth Baragiola
Estudiante
Gracias a este curso ya he hecho 5 contratos. Me encanta, lo adecué super bien a Colombia.
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Paula Alzate
Estudiante
Como siempre vuestros cursos son oro de información. Gracias a vosotros he implementado la estrategia digital en nuestros hoteles y hemos aumentado en ventas directas y en posicionamiento SEO.
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Carles Roca Taberner
Estudiante
Estoy muy agradecida y fascinada con tu curso. Además de todas las herramientas, plantillas y videos que agregas así como los bonos extras… Vale mucho la pena invertir.
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Lissy Aguilar
Estudiante
Es más de lo que esperaba. Ha sido una excelente inversión.
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Zoraida Bejarano
Estudiante

¿Tienes dudas? Respondemos algunas de ellas...

Puedes realizar el pago a través de PayPal o tarjeta de crédito / débito. Luego te llegará un correo con tus datos de acceso a la Escuela Convierte Más, donde podrás acceder al contenido de tus cursos.

Puedes acceder al curso inmediatamente. Tan pronto hayas realizado la compra y recibido tus datos de acceso podrás ver el contenido de este programa.

Claro que sí. En cada lección tienes un espacio para hacer comentarios e interactuar con nuestros tutores y tus compañeros. Podrás compartir todas las dudas que tengas

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